1. Cancellazione dell'Abbonamento con Un Clic
Puoi cancellare il tuo abbonamento Ergenekon Dostu in qualsiasi momento con un solo clic dal pannello di gestione sotto Il Mio Account > La Mia Iscrizione. Non è necessario compilare moduli, inviare email, telefonare o fornire motivazioni.
Una volta confermata la cancellazione, gli addebiti per i rinnovi futuri sono immediatamente interrotti e tutti i tuoi benefici Ergenekon Dostu rimangono attivi fino all'ultimo giorno del periodo di fatturazione pagato in corso.
2. Diritto di Recesso di 14 Giorni
Ai sensi del tuo contratto di abbonamento a distanza, hai un diritto legale di recesso di 14 giorni. Puoi facilmente inviare una richiesta di recesso tramite Il Mio Account > Diritti e Richieste o scrivendo a [email protected] dall'indirizzo email associato al tuo account.
3. Procedura di Rimborso e Correzioni di Fatturazione
Le richieste di recesso e rimborso approvate, così come eventuali addebiti errati o duplicati, sono rimborsate integralmente sulla carta di credito o debito utilizzata per il pagamento entro i termini di legge. A seconda dei tempi di elaborazione della tua banca, potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi prima che il rimborso compaia sull'estratto conto della carta.