سياسة الإلغاء، والانسحاب، واسترداد الأموال

1. إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة

يمكنك إلغاء اشتراك Ergenekon Dostu في أي وقت بنقرة واحدة من لوحة الإدارة تحت حسابي > عضويتي. لا تحتاج إلى ملء نموذج، أو إرسال بريد إلكتروني، أو إجراء مكالمة هاتفية، أو تقديم سبب.

بمجرد تأكيد الإلغاء، يتم إيقاف رسوم التجديد المستقبلية فوراً وتظل جميع مزايا Ergenekon Dostu نشطة حتى اليوم الأخير من فترة الفوترة المدفوعة الحالية.

2. حق الانسحاب خلال 14 يوماً

بموجب اتفاقية الاشتراك عن بعد الخاصة بك، لديك حق انسحاب قانوني خلال 14 يوماً. يمكنك بسهولة تقديم طلب انسحاب عبر حسابي > الحقوق والطلبات أو عبر البريد الإلكتروني [email protected] من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في الحساب.

3. عملية الاسترداد وتصحيحات الفوترة

يتم رد طلبات الانسحاب والاسترداد المعتمدة، وكذلك أي رسوم خاطئة أو مكررة، بالكامل إلى بطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة للدفع خلال الإطار الزمني القانوني. اعتماداً على جدول معالجة البنك الخاص بك، قد يستغرق ظهور الاسترداد في كشف حساب بطاقتك بضعة أيام عمل.